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아예 새로운 일이 없었던 한 주.

야근 자체가 힘든 게 아니라, 예측할 수 없음이 힘든 거라는 걸 깨닫게 되었다.

나갈 때 환대 받는 인턴이 되자.

결국 무엇을 궁금해하는지, 어떤 정보가 시각화되어야 전달하고자 하는 바가 더 명확해질지, 어떤 흐름으로 정리해야 그 정보가 더 잘 전달될지, 본질적으로 어떤 걸 알고 싶어 하는지 생각하며 일하는 것이 중요하다고 느꼈다.

업무에 있어서 커뮤니케이션의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 그리고 커뮤니케이션 중 압도적인 비중을 차지하는 건 질문과 대답이다. 결국 물어보는 사람도 답하는 사람도 질의응답에 피로감을 느낄 수밖에 없는데, 이걸 왜 물어보는가를 먼저 생각하고 물어보면 그 스트레스가 크게 줄고 커뮤니케이션이 한 층 수월해진다.

어떤 일이든, 침착함이 생명이다. First things first. 침착한 마음으로 순서대로 진행하자.

제일 낮은 위치에서 그런 고민을 해보는 건 남다르게 값진 것 같다. 높은 위치에서는 낮은 위치가 잘 안 보이고, 낮은 위치에서는 그런 고민을 잘 안 하게 되니까.​