에어비앤비에서의 네 번째 회고

했던 일

1. 모듈 리딩 (Cont'd)

모듈의 과업이 바뀌어 해당 과업을 잘해내기 위한 준비 작업을 했다. 9월 초순부터 새 과업이 시작됐는데 아직은 순조롭게 진행되고 있다. 더불어 지금까지 모듈이 만들어 낸 작업물에 기반을 두고 회사의 새로운 정책이 불러올 영향을 추산했다.

2. 경력단절 여성 대상 호스트 인큐베이션 프로그램 운영 (Cont'd)

끝을 향해 달려가고 있다. 아마 다음다음 회고쯤에는 마무리 소회를 적을 수 있을 것 같다.

3. 대외소통

고객, 외부 에이전시, 협력 업체 등과 소통할 일이 꽤 있었다. 500분 정도 참여하는 온라인 설명회 진행에 참여하기도 했고, 고객의 직접적인 문의에 답을 보내기도 했다.

배운 것, 고민했던 것

1. 상대방을 진정 이해하고자 노력했는가? 내가 모르는 맥락이 있을 거란 생각을 할 수 있는가?